Mozilla promete eliminar dados privados coletados pelo Firefox e pede desculpas pela interrupção do serviço


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Um bug da Mozilla impediu que os complementos do Firefox funcionassem no último final de semana, e a empresa publicou uma correção seguida por uma atualização do navegador para fazer as coisas voltarem ao normal. A Mozilla emitiu um pedido de desculpas, uma explicação detalhada do que aconteceu e prometeu apagar os dados privados coletados por aqueles que usaram a primeira correção.

A solução inicial que foi emitida através do sistema de estudo do Firefox exigia que os usuários ativassem a telemetria. Muitas pessoas têm essas opções de coleta de dados desativadas por motivos de privacidade, e a Mozilla diz que excluirá todos os dados que coletou para toda a sua base de usuários.

Nós já sabíamos que a principal causa do problema do add-on estava relacionada a um problema com um certificado de segurança, e Eric Rescorla, Mozilla CTO, fornece uma explicação detalhada de exatamente o que aconteceu em um post no blog do Mozilla Hacks.

Em uma entrada no principal blog da Mozilla, Joe Hildebrand escreve: “Nós nos esforçamos para tornar o Firefox uma ótima experiência. No último fim de semana falhamos e sentimos muito “. Aqui está uma explicação mais simples do que aconteceu há uma semana:

Nós gastamos muito tempo nos últimos anos procurando maneiras de tornar os add-ons mais seguros e mais protegidos. No entanto, como alguns dos complementos são tão poderosos, também trabalhamos duro para criar e implantar sistemas que o protejam de complementos maliciosos. O problema aqui era um erro de implementação em um desses sistemas, sendo o modo de falha que os complementos estavam desabilitados. Embora acreditemos que o design básico do nosso sistema de complementos seja sólido, trabalharemos para refinar esses sistemas para que problemas semelhantes não ocorram no futuro.

Hildebrand também oferece garantias a qualquer um que possa estar preocupado com os dados privados coletados pelo Firefox quando a correção inicial de “emergência” foi postada:

Para resolver este problema o mais rápido possível, usamos nosso sistema de “Estudos” para implementar a solução inicial, que requer que os usuários optem pela Telemetria. Alguns usuários que optaram por não participar da telemetria optaram por participar novamente, a fim de obter a solução inicial o mais rápido possível. Conforme anunciamos no blog de complementos do Firefox em 2019-05-08T23: 28: 00Z, não é mais necessário ter os estudos em andamento para receber atualizações; Por favor, verifique se suas configurações correspondem às suas preferências pessoais antes de reativar os estudos, o que acontecerá depois de 2019-05-13T16:00:00Z. A fim de respeitar as possíveis intenções de nossos usuários, na medida do possível, com base em nossa configuração atual, eliminaremos todos os nossos dados de Telemetria e Home Studies de toda a nossa população de usuários coletados entre 2019-05-04T11:00:00Z e 2019-05-11T11:00:00.

A Mozilla também diz que fornecerá ainda mais detalhes sobre o que aconteceu. Em uma tentativa de reconquistar a confiança dos usuários, a empresa afirma que tudo o que surgir na autópsia do evento será tornado público.


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